Miten valita yritykselle sopiva sähköpostimarkkinointipalvelu?

Sähköpostimarkkinoinnin aloittaminen lähtee yleensä sopivan sähköpostimarkkinointipalvelun valinnasta.

Vaihtoehtoja on paljon, eikä yhtä kaikille parasta uutiskirjepalvelua ole olemassa. Sopiva palvelu riippuu esimerkiksi siitä, kuinka yksinkertaista ratkaisua etsit, millaisia automaatioita tarvitset, kuinka suuri sähköpostilistasi on ja millä alustalla verkkosivustosi on rakennettu.

Jos verkkosivustosi on Squarespacessa, myös sillä on merkitystä valintaan. Squarespacella on oma Squarespace Email Campaigns -palvelunsa, mutta sen rinnalla voidaan käyttää myös ulkopuolisia sähköpostimarkkinointipalveluita.

Tässä oppaassa käymme läpi, mitä sähköpostimarkkinointipalvelun valinnassa kannattaa huomioida ja millaisiin tarpeisiin erilaiset vaihtoehdot sopivat.

Mitä sähköpostimarkkinointipalvelulla tehdään?

Sähköpostimarkkinointi on paljon muutakin kuin satunnaisten uutiskirjeiden lähettämistä.

Sähköpostimarkkinointipalvelun avulla voidaan esimerkiksi kerätä uutiskirjelistaa, lähettää sähköposteja tilaajille, rakentaa automaattisia sähköpostisarjoja, segmentoida yleisöä sekä seurata sähköpostimarkkinoinnin tuloksia.

Uutiskirjelistalle liittynyt henkilö on itse osoittanut kiinnostuksensa yrityksen sisältöä, tuotteita tai palveluita kohtaan. Siksi sähköpostilista voi olla yritykselle erittäin arvokas markkinointikanava.

Hyvä sähköpostimarkkinointipalvelu ei kuitenkaan ole välttämättä se, jossa on eniten ominaisuuksia. Tärkeämpää on löytää palvelu, jonka ominaisuudet vastaavat yrityksen tämänhetkisiä ja lähitulevaisuuden tarpeita.

Mitä kannattaa huomioida sähköpostimarkkinointipalvelua valitessa?

Ennen palveluiden vertailua kannattaa miettiä ainakin:

• kuinka helppokäyttöisen palvelun tarvitset

• kuinka suuren uutiskirjelistan aiot rakentaa

• kuinka usein aiot lähettää sähköposteja

• tarvitsetko yksinkertaisia vai monipuolisempia automaatioita

• haluatko segmentoida tilaajia eri ryhmiin

• millaisia lomakkeita tarvitset verkkosivustollesi

• miten palvelu toimii yhteen verkkosivustosi ja muiden käyttämiesi järjestelmien kanssa

• kuinka paljon olet valmis maksamaan sähköpostimarkkinoinnista

Älä siis valitse palvelua pelkästään halvimman kuukausihinnan perusteella.

Edullinen palvelu voi olla erinomainen vaihtoehto alussa, mutta jos tarvitsemasi ominaisuudet löytyvät vasta kalliimmasta paketista tai palvelun käyttäminen tuntuu jatkuvasti hankalalta, halvin vaihtoehto ei välttämättä ole yrityksellesi paras.

Mieti erityisesti, millaisia automaatioita tarvitset

Automaatio on yksi tärkeimmistä sähköpostimarkkinointipalveluiden eroista.

Yksinkertaisimmillaan automaatio voi olla tervetuloviesti, joka lähetetään automaattisesti uudelle uutiskirjetilaajalle.

Jos uutiskirjelistalle liittymisen yhteydessä luvataan esimerkiksi ladattava opas, tarkistuslista tai muu ilmainen materiaali eli lead magnet, voidaan se toimittaa automaattisesti tervetuloviestin yhteydessä.

Pidemmälle vietynä automaatio voi olla useamman sähköpostin sarja. Tilaajalle voidaan esimerkiksi lähettää ensin tervetuloviesti, muutaman päivän kuluttua hyödyllistä sisältöä ja myöhemmin aiheeseen liittyvän tuotteen tai palvelun esittely.

Monipuolisemmissa järjestelmissä automaatiot voivat perustua myös siihen, mitä tilaaja tekee, mihin ryhmään hän kuuluu tai mistä hän on kiinnostunut.

Jos olet vasta aloittamassa, kaikkein monimutkaisimpia automaatioita ei välttämättä tarvita. On kuitenkin hyvä miettiä jo palvelua valitessa, mitä haluat sähköpostimarkkinoinnilla tehdä esimerkiksi vuoden päästä.

Squarespace Email Campaigns

Jos yrityksen verkkosivusto on Squarespacessa ja sähköpostimarkkinoinnissa halutaan päästä helposti alkuun, Squarespace Email Campaigns on luonteva vaihtoehto.

Sen merkittävä etu on, että verkkosivustoa ja sähköpostimarkkinointia voidaan hallita samassa ympäristössä, ja Squarespacen omat uutiskirjelomakkeet on helppo yhdistää sähköpostilistaan.

Email Campaigns sopii erityisesti tilanteeseen, jossa arvostetaan helppokäyttöisyyttä eikä sähköpostimarkkinointiin tarvita erittäin monimutkaisia automaatioita. Se on myös mahdollista aloitta kevyellä hinnoittelulla ja kasvattaa kasvun mukana.

Kenelle sopii? Squarespace-sivustoa käyttävälle yritykselle, joka haluaa mahdollisimman yksinkertaisen tavan aloittaa uutiskirjelistan rakentamisen ja sähköpostimarkkinoinnin.

Katso Squarespace Email Campaignsin ajantasaiset tiedot ja hinnat Squarespacen sivuilta.

Mailchimp

Mailchimp on pitkään ollut yksi tunnetuimmista sähköpostimarkkinointipalveluista.

Se tarjoaa sähköpostimarkkinoinnin lisäksi erilaisia yleisön hallintaan, automaatioihin ja markkinointiin liittyviä ominaisuuksia. Palvelu on tämän vuoksi Squarespace Email Campaignsia laajempi kokonaisuus, mutta samalla käyttöönotossa voi olla enemmän opeteltavaa.

Mailchimpin ja Squarespacen välillä on myös integraatiomahdollisuuksia, joten se voi olla yksi vaihtoehto Squarespace-sivuston rinnalle.

Kenelle sopii? Yritykselle, joka kaipaa Email Campaignsia laajempia sähköpostimarkkinoinnin ominaisuuksia ja on valmis käyttämään hieman enemmän aikaa järjestelmän opetteluun.

Katso Mailchimpin ajantasaiset ominaisuudet ja hinnat.

Flodesk

Flodesk on erityisesti visuaalisesta sähköpostimarkkinoinnista tunnettu palvelu.

Sen vahvuuksia ovat sähköpostien visuaalinen rakentaminen ja helposti lähestyttävä käyttöliittymä. Se voi siksi kiinnostaa erityisesti yrityksiä, joille brändin visuaalisuus on tärkeä osa myös sähköpostimarkkinointia.

Squarespace-sivuston kanssa Flodesk toimii ulkopuolisena palveluna, joten käyttöönotto eroaa Squarespacen omasta Email Campaigns -palvelusta.

Kenelle sopii? Visuaalisuutta arvostavalle yritykselle, joka haluaa käyttää erillistä sähköpostimarkkinointipalvelua Squarespace-sivuston rinnalla ja panostaa myö segmentointiin ja hyvään analytiikkaan.

Katso Flodeskin ajantasaiset ominaisuudet ja hinnat.

ActiveCampaign

ActiveCampaign on selvästi laajempi vaihtoehto yritykselle, joka tarvitsee sähköpostimarkkinoinnin lisäksi kehittyneempiä automaatioita ja asiakkuuksien hallintaan liittyviä toimintoja.

Sen vahvuus ei ole ensisijaisesti mahdollisimman yksinkertainen käyttöönotto, vaan mahdollisuus rakentaa pidemmälle vietyjä markkinoinnin automaatioita ja asiakaspolkuja.

Jos yrityksen tarpeena on vain uutiskirjelistan kerääminen ja tavallisten uutiskirjeiden lähettäminen, näin laaja järjestelmä voi olla tarpeettoman raskas.

Kenelle sopii? Yritykselle, jolla on jo selkeä tarve kehittyneemmille automaatioille ja joka haluaa rakentaa sähköpostimarkkinoinnista laajemman osan markkinointi- ja asiakaspolkua.

Katso ActiveCampaignin ajantasaiset ominaisuudet ja hinnat.

Kit

Kit (entinen ConvertKit) on sähköpostimarkkinointipalvelu, joka on suunnattu erityisesti sisällöntuottajille, asiantuntijoille ja digitaalisia tuotteita myyville yrittäjille.

Palvelussa voi rakentaa uutiskirjelistoja, segmentoida tilaajia sekä tehdä erilaisia sähköpostiautomaatioita ja -sarjoja. Se sopii erityisesti tilanteeseen, jossa sähköpostimarkkinoinnista halutaan rakentaa aktiivinen osa sisältömarkkinointia ja myyntiä.

Squarespace-sivuston rinnalla Kit toimii erillisenä sähköpostimarkkinointipalveluna, joten käyttöönotto vaatii hieman enemmän yhdistämistä kuin Squarespacen oma Email Campaigns.

Kenelle sopii? Sisältöä tuottavalle tai digitaalisia tuotteita ja palveluita myyvälle yritykselle, joka tarvitsee monipuolisempia sähköpostisarjoja ja automaatioita.

Katso Kitin ajantasaiset ominaisuudet ja hinnat.

Mikä sähköpostimarkkinointipalvelu kannattaa valita?

Sopiva palvelu riippuu ennen kaikkea siitä, mitä yrityksesi tarvitsee.

Jos verkkosivustosi on Squarespacessa ja haluat päästä mahdollisimman helposti alkuun, Squarespace Email Campaigns on hyvä vaihtoehto, johon kannattaa tutustua.

Jos visuaalisuus on erityisen tärkeää, voit vertailla esimerkiksi Flodeskin kaltaisia palveluita. Jos taas tarvitset huomattavasti monipuolisempia automaatioita ja asiakaspolkuja, kannattaa tutustua niitä varten rakennettuihin laajempiin järjestelmiin, kuten ActiveCampaigniin tai Kitiin.

Palvelua ei kuitenkaan kannata valita vain sen perusteella, mikä tarjoaa eniten ominaisuuksia. Paras lähtökohta on määritellä ensin, mitä yrityksesi haluaa sähköpostimarkkinoinnilla tehdä, ja vertailla palveluita vasta sen jälkeen. Esimerkiksi jos helppous aloittaessa on prioriteetti, ei kannata aloittaa monipuolisimmalla palvelulla.

Jos käytät Squarespacea ja haluat ottaa sen oman sähköpostimarkkinointipalvelun käyttöön, Squaremarketin Squarespace-uutiskirjekurssi auttaa pääsemään alkuun vaihe vaiheelta.

Hyvä muistaa sähköpostimarkkinointipalvelua valitessa

Sähköpostimarkkinointipalvelun valintaa ei kannata stressata liikaa. Palvelua voi vaihtaa myöhemmin, jos yrityksen tarpeet muuttuvat. Tilaajalistan tiedot voidaan viedä nykyisestä palvelusta ja tuoda uuteen palveluun, joten sähköpostilistaa ei tarvitse aloittaa vaihdon yhteydessä alusta.

Kannattaa kuitenkin huomioida, että minkä tahansa sähköpostimarkkinointipalvelun käyttöönotto vaatii hieman työtä. Yrityksen ja lähettäjän tiedot täytyy määrittää, lähettävä sähköpostiosoite tai verkkotunnus voidaan joutua vahvistamaan ja uutiskirjelomakkeet, listat sekä tarvittavat automaatiot täytyy rakentaa.

Siksi palvelua ei välttämättä kannata vaihtaa jatkuvasti pienten ominaisuuserojen vuoksi. Tärkeintä on valita omiin tämänhetkisiin tarpeisiin riittävän hyvä palvelu, ottaa se kunnolla käyttöön ja aloittaa sähköpostilistan rakentaminen.

Haluatko aloittaa Squarespace Email Campaignsin käytön?

Jos Squarespace Email Campaigns vaikuttaa sopivalta vaihtoehdolta yrityksellesi, Squaremarketin käyttöönottokurssi auttaa pääsemään alkuun ilman, että kaikkia asetuksia tarvitsee selvittää itse.

Ohjeissa käydään vaihe vaiheelta läpi Email Campaignsin käyttöönotto ja tärkeimmät perustoiminnot, jotta pääset rakentamaan uutiskirjelistaa ja lähettämään uutiskirjeitä omalta Squarespace-sivustoltasi.